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Conociendo protocolos y mecanismos institucionales para el abordaje de la violencia de género: aportes desde la comunidade de práctica del Sello de Igualdad de Género en América latina y El Caribe

En las estrategias institucionales para el abordaje de las violencias basadas en género, un abordaje integral supone tener en cuenta al menos: prevención, atención y reparación integral a las víctimas de violencia de género.

Con este abordaje en mente, la segunda sesión de intercambio de experiencias entre instituciones participantes en el Sello, que tuvo lugar en formato webinar el día 9 de diciembre de 2022, y contó con la participación de funcionarias y funcionarios de 15 instituciones publicas de 6 países. En el se abordó la prevención, atención y reparación integral a las víctimas de violencia de género, condición fundamental para asegurar ambientes laborales saludables e inclusivos en las instituciones participantes.

La dinámica de la sesión se desarrolló a traves de grupos de discusión donde representantes de las instituciones comentaron los mecanismos y prácticas institucionales puestos en marcha para generar ambientes laborales libres de violencia y discriminación. A partir de la discusión se generaron  importantes reflexiones que se resumen a continuación. 

Para lograr que las instituciones pongan en marcha estrategias integrales que incluyan la prevención, la atención y la reparación a las víctimas, se requiere el apoyo de todas las áreas institucionales, incluida la gerencia. Estas estrategias deben de considerar romper con los patrones culturales que alimentan las normas sociales que normalizan la violencia e impiden hablar abiertamente sobre ella. En este sentido, es fundamental que las instituciones generen mecanismos y espacios seguros para que el personal pueda hablar abiertamente sobre la cuestion, para  terminar con el desconocimiento existente y abrir la discusión para el diseno de mecanismos efectivos de prevención, atención y reparación.

En segundo lugar, los protocolos sobre violencia de género deben ir acompañados de la comunicación y socialización al interior de las entidades públicas, con el objetivo de que las personas que enfrentan violencia sean capaces de reconocerla, ayudando a minar esos mitos y normas sociales que sostienen la normalización de la violencia,

Así mismo, los procotolos deben de considerar mecanismos que generen seguridad en las víctimas en cuanto a garantizar la ausencia de revictimizacion, y de represalias o riesgo en relación con el puesto de trabajo. Para esto es fundamental que existan comités institucionalizados para la atención a las denuncias, integrados por profesionales de distintas disciplinas, que estén adecuadamente capacitadas, asegurando lo anterior. 

Es fundamental además distinguir bien si estamos tratando de violencia, discriminación o acoso. Estas tres problemáticas no se abordan de la misma manera y por ellos se necesita que las personas que integran los comités sepan cómo tratar cada problemática. Para ello es fundamental que tambien se sensibilice al conjunto del personal en la comprension de cada una de estas vulneraciones de derecho. Se resalta la importancia de prevención a través de capacitación y sensibilización no solo a las personas que conforman el comité sino hacia afuera de los mecanismos, hacia el público.

Por ultimo, el abordaje a la violencia y la implementación de protocolos requiere un acompañamiento y la coordinación institucional. No es un proceso que pueda llevarse adelante sin esta coordinación.

Pero para todo ello, es necesario que la institucion establezca un un presupuesto específico destinado al abordaje de la violencia de género y discriminación. La falta de presupuesto junto con las resistencias institucionales a abordar estas políticas son dos de las barreras y desafíos importantes identificados.

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