La igualdad de género y la justicia abierta: una agenda para transformar las instituciones públicas

El acceso a la justicia es un derecho fundamental y una condición indispensable para el desarrollo sostenible. Sin embargo, muchas personas continúan enfrentando barreras para ejercer plenamente sus derechos, especialmente las mujeres y otros grupos en situación de vulnerabilidad. En este contexto, la Cumbre Interamericana de Defensorías Públicas: Justicia Abierta e Inteligencia Artificial, realizada la semana anterior en Ecuador, reunió a autoridades, especialistas y organismos internacionales para reflexionar sobre cómo la innovación, la apertura institucional y la igualdad de género pueden contribuir a construir sistemas de justicia más inclusivos, eficaces y centrados en las personas. 

Uno de los principales mensajes de la Cumbre fue que la justicia abierta fortalece la transparencia, la participación ciudadana, la rendición de cuentas y la confianza en las instituciones. Asimismo, se destacó que la transformación digital, incluida la inteligencia artificial, ofrece importantes oportunidades para ampliar el acceso a la justicia, siempre que su implementación esté guiada por principios de ética, inclusión y derechos humanos. 

La conversación también reafirmó que la igualdad de género es una condición esencial para fortalecer las instituciones del sector justicia. Una justicia accesible, transparente y libre de estereotipos no solo amplía el ejercicio de derechos, sino que contribuye a construir instituciones más legítimas, eficaces y cercanas a la ciudadanía. 

En este marco, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Defensoría Pública del Ecuador presentaron el Sello de Igualdad de Género para Instituciones Públicas, una iniciativa global que actualmente acompaña a más de 130 instituciones públicas en 37 países, incluidas 17 entidades del sector justicia. La experiencia demuestra que los avances más sostenibles ocurren cuando la igualdad de género se integra en la gestión institucional, los sistemas de información, la toma de decisiones y la prestación de servicios públicos. 

En Ecuador, este proceso se implementa en la Defensoría Pública, en el marco del proyecto “Mejorar el Acceso a la Justicia y Aumentar la Confianza Ciudadana”, financiado por el Gobierno de Canadá. El proceso forma parte de esfuerzos más amplios para fortalecer el acceso a la justicia, la transparencia institucional y la confianza ciudadana, promoviendo respuestas más efectivas a las diversas necesidades de mujeres y hombres. 

La experiencia compartida durante la Cumbre reafirmó el potencial del Sello como una herramienta práctica para impulsar transformaciones institucionales sostenibles. Más que una certificación, constituye una hoja de ruta para fortalecer el liderazgo, las capacidades técnicas, la cultura organizacional y la calidad de los servicios públicos desde una perspectiva de igualdad de género. 

Como señaló Ricardo Morales Vela, Defensor Público General del Ecuador, el enfoque de género forma parte de toda la gestión institucional y de cada uno de los servicios que brinda la institución. En ese sentido, el Sello contribuye a fortalecer espacios laborales libres de discriminación y violencia, reconociendo que la igualdad y la justicia deben comenzar dentro de las propias instituciones. 

Esta visión coincide con el compromiso del PNUD de acompañar a las instituciones públicas en sus procesos de transformación. Como destacó Inka Mattila, Representante Residente del PNUD en Ecuador, una justicia abierta es aquella que escucha, responde y genera confianza, fortaleciendo instituciones más eficaces, inclusivas y responsables. 

La firma del Acuerdo de Quito, mediante el cual las Defensorías Públicas de la región asumieron el compromiso de implementar modelos de justicia abierta, representó uno de los principales hitos de la Cumbre. Este compromiso refleja una visión compartida: construir instituciones más humanas, transparentes y accesibles, capaces de aprovechar la innovación para garantizar derechos y responder mejor a las necesidades de todas las personas, sin dejar a nadie atrás.